* زمانبندی ارسال سفارشات به شرح زیر می باشد:
• سفارشاتی که قبل از ساعت 11:00 روزهای شنبه تا چهارشنبه ثبت شده اند پس
از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در همان روز از ساعت 15- 21 ارسال خواهد شد.
• سفارشاتی که بعد از ساعت 11:00 روزهای شنبه تا چهارشنبه ثبت شده اند پس
از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در فردای کاری آن
روز از ساعت 15-21 ارسال خواهد شد.
•
سفارشاتی که در روزهای پنجشنبه و درایام تعطیلات رسمی ثبت شده اند پس از
تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا در اولین روز کاری بعد از
تعطیلات از ساعت 15-21 ارسال می گردد .
نکات ضروری جهت ارسال سفارش:
•
در شرایط غیر قابل پیش بینی مانند بدی آب و هوا و یا روزهای شلوغ و
پرازدحام آخر سال و ... زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه های
فوق صورت نگیرد.
• تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت،
رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل،
دقیق و قابل استناد باشد.
• مکان تحویل کالا، نشانی است که کاربر در
حین ثبت سفارش در وب سایت درج می کند این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج
خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به حامل آن به هیچ وجه قابل تغییر
نمی باشد.
• پس از ارسال هر سفارش از طریق پست ، کد مرسوله (شماره رهگیری) برای خریدار ارسال می شود.
•
از آنجا که حمل کلیه سفارشات توسط شرکت های حمل کننده مانند پیک بادپا،
تیپاکس و پست وتی نکست و ... می باشد فروشگاه اینترنتی آوان لند پس از
تحویل بار به حامل آن، هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل ندارد.
• مدت زمان تحویل محموله ها در مراکز استان و شهرستان ها بجز تهران بین یک تا هفت روز کاری می باشد.